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Gastos de envío - Plazos de entrega

TERRITORIO NACIONAL PENINSULAR:

Gastos de envío para entregas de , MUEBLES, ARTICULOS DE ILUMINACION Y DECORACIÓN en TODO EL TERRITORIO PENINSULAR:

  • Para pedidos entre     0,01€ a 150,00€ el coste del envío es de             10,00 € 
  • Para pedidos entre 150,00 € y 300,00 € el coste del envío es de            17,50 €
  • Para pedidos superiores a 300,01 € el coste del envío es                       Gratis
  • Gastos de envío: Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias, según tarifa agencia.                                   

Para pedidos superiores a 300,00€  Portes Gratis, en toda la península.

PLAZO DE ENTREGA DEL PEDIDO

La entrega de  muebles se realizará  según disponibilidad de stock del proveedor, a contar desde la fecha de conformidad de pago, informadole al cliente mediante correo electrónico o  llamada telefónica del plazo de entrega aproximado del producto. 

Plazo de entrega máximo de entre  10 y 20 días laborables  para productos con stock disponible, a contar desde la fecha de confirmación del pago del pedido.

Para pedidos sin stock el plazo de entrega será el que indique el importador del producto, siendo esta una fecha aproximada de disponibilidad en sus almacenes. 

El transporte de las mercancías será realizado por agencias especializadas. La mercancía se entregará en el domicilio indicado por el cliente en el pedido a PIE DE CALLE.

CONDICIONES DE ENTREGA

El transporte no incluye montaje tampoco se incluye la colocación en las paredes de los estantes, espejos, cabeceros, vinilos y en general cualquier producto susceptible de ser anclado o pegado en la pared; así como el montaje de muebles, lámparas e instalación de las mismas.

En caso de que el mueble o los muebles no pudiesen ser subidos a casa del cliente por el ascensor o la escalera, la contratación de una grúa para la subida por la fachada correrá a cargo del cliente.

En la compra de muebles u objetos voluminosos el comprador deberá mencionar los obstáculos a una entrega por las vías de acceso normales (escaleras, ascensor, puertas en el descansillo) en las observaciones del pedido y recordarlas cuando se avise de la entrega. El comprador deberá verificar previamente al pedido, en particular en relación con las especificaciones de los productos en término de talla y de volumen, que estos pueden ser transportados pos las vías de acceso el lugar de entrega.

La imposibilidad por los transportistas de M&H o agencias contratadas de entregar en la fecha convenida los productos, en caso de ausencia del comprador o de defecto de información sobre la necesidad de recurrir a medios específicos de entrega, podrá dar lugar al pago de los gastos de entrega complementarios.  El producto deberá ser devuelto en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente), con todos los accesorios, instrucciones, documentación y embalaje original. El incumplimiento de cualquiera de estas normas tendrá como consecuencia la no aceptación de la devolución.

En caso de anulación del pedido le serán devueltas las cantidades pagadas por usted, deduciéndose los gastos de envío más gastos de administración de 50€. 

M&H no realiza retiradas de muebles antiguos. Para tal fin puede llamar a su Ayuntamiento donde le informarán de los días y horarios de recogida gratuita de materiales antiguos.

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en  este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock. En caso de no poder hacer frente  al pedido por no haber disponibilidad del producto, nos pondremos en contacto con ud. para ofrecerle productos alternativos, o en su defecto devolverle las cantidades abonadas.

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